Wie lange dauert mein Reparaturauftrag

  • 76 % der Reparaturen werden bei uns innerhalb 24 Stunden kostenlos durchgeführt.
  • 14 % dauern 1-3 Arbeitstage.
  • Lediglich 10 % unserer Reparaturen dauern länger als 3 Arbeitstage. Diese sind in der Regel Wasserschäden und Lötarbeiten.

Warum die unterschiedlichen Reparaturzeiten ?

Viele Reparaturen, wie z.B. Display Reparaturen, Glas Reparaturen, Backcover Reparaturen etc. werden bei uns täglich durchgeführt und haben einen standardisierten Reparaturablauf. Dies führt dazu, dass wir diese Reparaturen meist innerhalb 24 Stunden abschließen können. Reparaturen bei denen wir 1-3 Arbeitstage als Reparaturzeit angegeben haben, benötigen einen höheren Diagnoseaufwand bzw. Reparaturaufwand. Bei 3% unserer Reparaturen, speziell Wasserschäden mit Lötarbeiten, greifen wir auf externe Reparaturpartner zurück. Diese sind speziealisiert auf Lötarbeiten im SMD Bereich. Bei diesen Reparaturen liegt die Reparaturzeit bei ca. 2 Wochen.